Vous avez décroché un entretien avec une famille et vous vous sentez un peu stressé(e) ? C’est tout à fait normal. Rencontrer une nouvelle famille constitue une étape importante pour tout gardien d’enfants, et la meilleure façon d’aborder ce stress reste une préparation soignée en amont.

Ce guide vous accompagne à chaque étape :

  • Se renseigner sur la famille
  • Répondre aux questions courantes
  • Poser les bonnes questions sur l’enfant et le poste
  • Aborder la question du tarif
  • Choisir votre tenue et préparer ce que vous devez apporter
  • Assurer un suivi après l’entretien

Grâce à une préparation minutieuse, vous serez fin prêt(e) à faire une excellente première impression.

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Se renseigner sur la famille avant l’entretien

Comme pour tout entretien professionnel, une rencontre avec une famille se passe mieux lorsque vous en savez le plus possible sur vos futurs employeurs. L’annonce publiée par la famille constitue à cet égard un excellent point de départ : elle vous éclaire sur l’âge des enfants, leur personnalité et les besoins spécifiques auxquels vous devrez répondre.

Prenez ensuite le temps de mettre votre expérience en perspective avec ces éléments. Si la famille a un enfant de bas âge, préparez un exemple concret tiré de votre expérience auprès des tout-petits. Si elle recherche plutôt une garde après l’école, remémorez-vous une situation où vous avez accompagné des enfants dans leurs devoirs ou assuré leur sortie d’école. De tels exemples, choisis avec pertinence, vous permettront de répondre avec aisance et naturel le moment venu, tout en démontrant aux parents l’attention réelle que vous avez portée à leur annonce.

Comment répondre aux questions courantes lors d’un entretien

Certaines questions reviennent dans presque tous les entretiens avec une famille. Préparer vos réponses à l’avance vous aidera à vous sentir plus calme et plus confiant(e) le moment venu. Voici les questions que les parents posent le plus souvent, avec quelques conseils pour y répondre.

  • Quelle expérience avez-vous auprès des enfants? Mentionnez l’âge des enfants dont vous vous êtes occupé(e) et la durée de ces gardes.
  • Que feriez-vous en cas d’urgence? Décrivez les étapes à suivre : mettre l’enfant en sécurité, appeler les services d’urgence si nécessaire, contacter les parents. Mentionnez toute formation aux premiers soins ou à la réanimation cardiorespiratoire (ces éléments sont déclarés par la gardienne et ne sont pas vérifiés par Sitly).
  • Comment gérez-vous les crises ou les comportements difficiles? Décrivez une approche calme et précisez que vous respectez les règles de la famille. Partagez un exemple concret si vous en avez un.
  • Quelles activités proposez-vous à mon enfant? Suggérez deux ou trois idées adaptées à l’âge de l’enfant. Notre liste de jeux d’intérieur amusants pour les enfants peut vous donner des idées.
  • Quelles sont vos disponibilités? Soyez clair(e) et honnête sur vos jours et vos horaires. Mentionnez vos contraintes éventuelles, comme des examens ou un autre emploi.
  • Pourquoi avez-vous arrêté de travailler avec votre dernière famille? Répondez sincèrement, mais restez concis(e). Même si l’expérience a été difficile, ne parlez jamais en mal des familles précédentes.

Vous souhaitez découvrir d’autres questions que les parents pourraient vous poser ? Consultez notre article sur les questions posées lors d’un entretien avec une famille.

C’est votre premier entretien en tant que gardien d’enfants

Si c’est votre premier entretien, vous ne savez peut-être pas comment répondre à certaines questions, notamment celles portant sur l’expérience. Dans ce cas, prenez le temps de réfléchir à ce que vous apportez déjà : du temps passé auprès de vos frères et sœurs, des activités de bénévolat, des séjours en camps de jour ou en camps de vacances, ou encore de l’aide aux devoirs. Ces expériences ont toute leur valeur, n’hésitez pas à en parler avec assurance.

Soyez honnête sur ce que vous n’avez pas encore fait, et montrez que vous êtes prêt(e) à apprendre. Vous entraîner à répondre aux questions avec un ami ou un membre de votre famille peut aussi vous aider à vous sentir plus à l’aise. Pour approfondir le sujet, n’hésitez pas à consulter notre guide consacré aux premiers pas dans la garde d’enfants sans expérience.

Les questions à poser aux parents lors d’un entretien

Un entretien fonctionne dans les deux sens : les parents cherchent à savoir si vous correspondez à leurs besoins, et vous cherchez, de votre côté, à savoir si cette famille vous correspond. Quelques questions portant sur les enfants et sur le poste vous permettront de vous faire une idée plus précise.

Questions sur l’enfant

  • Votre enfant a-t-il des besoins spécifiques, des allergies ou des problèmes de santé?
  • Comment votre enfant réagit-il face à de nouvelles personnes ?
  • Comment décririez-vous la personnalité de votre enfant ?
  • Qu’est-ce que votre enfant aime faire ?

Pour une garde de nuit, demandez également si l’enfant se réveille souvent pendant la nuit et s’il s’endort facilement.

Questions sur l’emploi

Si le sujet n’est pas abordé spontanément, n’hésitez pas à demander aux parents ce qu’ils attendent de vous au-delà de la garde des enfants. S’attendent-ils, par exemple, à ce que vous aidiez aux devoirs, que vous prépariez les repas ou que vous vous occupiez du linge ? Aborder ces points dès le début vous évitera bien des surprises par la suite.

Connaître votre tarif avant l’entretien

Aborder la question du tarif peut sembler délicat, mais elle fait partie intégrante de tout entretien. La plupart des parents vous interrogeront directement sur votre tarif ou vous en proposeront un à négocier ; il est donc essentiel d’y avoir réfléchi avant l’entretien. Tenez compte de votre expérience, du nombre d’enfants dont vous aurez la charge, ainsi que des tâches complémentaires éventuelles, telles que la préparation des repas ou la sortie d’école. Si vous ne savez pas par où commencer, consultez les tarifs pratiqués dans votre province ou utilisez notre calculateur de tarif de gardiennage.

Vous disposerez ainsi d’arguments solides pour défendre le tarif souhaité. Lorsque la question sera abordée, vous pourrez l’annoncer avec assurance, sans avoir à vous justifier outre mesure. Si le budget de la famille diffère du vôtre, rien n’est compromis pour autant : évoquez-en ouvertement les termes et efforcez-vous de trouver un terrain d’entente satisfaisant pour les deux parties, tout en veillant à ne pas céder trop aisément dès lors que votre estimation initiale vous semble justifiée.

Ce qu’il faut apporter à un entretien avec une famille

Prévoyez un exemplaire de votre CV, à partager si nécessaire. Limitez-le à une page et veillez à y inclure :
– Vos coordonnées
– Votre expérience en garde d’enfants
– Vos certifications, telles que les premiers soins ou la réanimation cardiorespiratoire (ces informations sont déclarées par la gardienne et ne sont pas vérifiées par Sitly)
– Vos références, avec numéro de téléphone

Prévenez vos références qu’une famille pourrait prendre contact avec elles. Pour  approfondir le sujet, consultez notre article consacré à la rédaction d’un CV de gardien d’enfants.

Comment s’habiller pour un entretien avec une famille

Choisissez une tenue propre et confortable, qui vous permet de bouger librement. Il est en effet probable que vous rencontrez les enfants et que vous vous retrouvez à jouer avec eux à même le sol. Privilégiez une allure soignée mais décontractée, à mi-chemin entre la rigueur excessive et la négligence.
Certaines familles préfèrent une première prise de contact en visioconférence. Le cas échéant, testez au préalable votre caméra ainsi que votre connexion, et choisissez un endroit calme et bien éclairé. Préparez-vous avec le même soin que pour un entretien en personne.

Que faire après l’entretien

Après l’entretien, prenez le temps d’envoyer un bref message de remerciement à la famille, idéalement le jour même. Ce geste témoigne de votre intérêt et contribue à vous maintenir présent(e) à leur esprit.
Si quelques jours s’écoulent sans réponse, cela ne doit pas vous alarmer. Un message de suivi bienveillant constitue une bonne façon de reprendre contact. Vous pouvez également proposer une séance d’essai, afin que la famille puisse vous observer auprès des enfants.

Votre aide-mémoire pour l’entretien de gardiennage

Voici un résumé de tout ce que ce guide vous a présenté. Sauvegardez-le et relisez-le avant votre prochain entretien pour vous sentir prêt(e).

Avant l’entretien

  • Lire l’annonce de la famille et noter les informations essentielles
  • Préparer des réponses aux questions courantes
  • Préparer quelques questions sur l’enfant
  • Décider de votre tarif
  • Avoir votre CV à portée de main
  • Choisir une tenue adaptée

Pendant l’entretien

  • Arriver à l’heure
  • Saluer les enfants ainsi que les parents
  • Poser des questions sur l’enfant et sur ce que la famille attend de vous
  • Annoncer votre tarif avec assurance

Après l’entretien

  • Envoyer un message de remerciement le jour même
  • Faire un suivi si vous n’avez pas de nouvelles après quelques jours
  • Proposer une séance d’essai

Tous les entretiens ne débouchent pas nécessairement sur un emploi, et cela fait partie intégrante du processus. Chaque rencontre constitue une expérience enrichissante et rend la suivante d’autant plus aisée. Prêt(e) à rencontrer votre prochaine famille ? Créez votre profil sur Sitly et commencez dès à présent à entrer en contact avec des parents près de chez vous.